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牵手体育赛事,酒店业正在为会员打造更多元化的体验,并让会员从中获得更多的体验感和专属服务。
近日,万豪旅享家牵手上海劳力士大师赛,为会员推出“梦想之席”系列体验,其中包括由网坛传奇李娜作为“开班大师”带来的万豪旅享家大师班、VIP观赛间、多重酒店入住餐饮体验等,将网球与旅行结合,打造体旅融合新体验。
随着住宿需求的复苏,不少酒店在刚刚过去的暑期迎来了住宿高峰。而为了延续这一热潮,酒店也在持续挖掘会员的需求,并通过增强与会员的链接来提升竞争力。对此,万豪国际集团大中华区收益策略、忠诚度与合作伙伴关系及分销副总裁杨旸表示,通过与合作伙伴的联手,希望为宾客呈现更为多元的旅行产品与精彩体验,而运动与旅行都是会员所热爱的生活方式,合作也将进一步增强与会员之间的情感联结。
专属的观赛间体验、专属的包厢看演唱会、专属的会员活动……通过这些方式,酒店陆续增强与会员的联系,为了提供独家的体验,酒店圈也“卷”起来了,主要为会员策划一系列“金钱难买”的专享时刻,会员通过积分竞拍的方式可赢得专属体验。像是在上海劳力士大师赛比赛期间,会员在专属VIP空中包厢观赛,与网坛名将相约,参与网球大师班,参加音乐派对等。除此之外,会员计划还会和合作伙伴联手为广大会员提供体育、美食、生活方式、娱乐多方面的精彩体验。
文/广州日报·新花城记者陈薇薇
(文章来源:广州日报)